Evaluation, RSE et démarches qualité dans les organisations de l'ESS

  • Sensibiliser & éduquer
  • Former et qualifier

L’évaluation est souvent un thème nouveau pour les acteurs de l’ESS : évaluer quoi ? Pourquoi ? Avec qui ? Comment ? Méconnue, elle est souvent perçue comme un jugement.

  • Appropriation de l’intérêt de l’évaluation comme outil de pilotage et de cohésion
  • L'évaluation ne juge pas, mai sa forme n'est jamais neutre
  • Appréhender l'utilité sociale pour structurer une démarche d’évaluation dans l’ESS

Objectifs attendus

Appropriation de l’intérêt de l’évaluation comme outil de pilotage et de cohésion
- Introduction sur la notion de l’évaluation : quoi ? pourquoi ? comment ? avec qui ? quand ? pour quoi ?...
- Utiliser l’évaluation comme outil de pilotage
- Utiliser l’évaluation comme outil de cohésion d’équipe
- Evaluation d’une démarche / processus, d’un produit / service rendu

L’évaluation ne juge pas, mais sa forme n’est jamais neutre
- Structurer une démarche d’évaluation dans l’ESS.
- Identifier en quoi l’évaluation respecte une démarche d’ESS : co-élaboration, évaluation multipartite
- Construire le processus d’évaluation par rapport à son besoin et celui des interlocuteurs
- Définir ses critères et indicateurs, sa méthode
- Rendre sa démarche légitime à l’extérieur : introduction aux démarches qualité et normes, intérêts, limites et opportunités nouvelles

Appréhender la notion l'utilité sociale
- De l'utilité d'évaluer l'utilité sociale des organisations de l'ESS : attente des partenaires, lisibilité interne et externe des activités de l'organisation, outil d'aide à la décision...
- Jeu à partir de diverses sources documentaires (DIESES, Avise, CGScop, CRESS, BIPESS…)
- Etudes de cas
- Mener la démarche d'évaluation de l'utilité sociale au sein de son organisation
- Rendre visible et communiquer à partir de l'évaluation

Publics concernés

  • Cadres
  • Dirigeants
  • Salariés

Dates et lieux

A DEFINIR SELON LA DEMANDE

A DEFINIR SELON LA DEMANDE

Locaux et matériel à diposition

A définir selon la demande

Modalités d’intervention

Durée du module : 9 journées

Groupe de 8 personnes minimum

 

Financements modalisables

Selon votre situation professionnelle ou personnelle, vous pouvez bénéficier d'un financement total ou partiel du coût de la formation. Nous vous invitons à vous rapprocher de Pôle Emploi, de votre employeur ou d'appeler la ligne Horizon au 05 46 00 32 33 qui saura vous orienter.